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服务体系
用 心 成 就 客 户
项目管理流程
我们不但是专业的产品制造商,而且是专业的项目服务商。
专业的项目管理团队为您提供全方位的“一站式”服务:
售前服务
技术咨询、方案选择、优化设计。
工厂审核
欢迎用户选派代表到工厂进行实地考察、技术交流。
订单服务
包括现场勘测、深化设计、方案确认、货期保证等。
现场服务
包括现场货物验收、安装指导、产品培训、通电验收。
跟踪服务
定期巡检、故障解决、维护保养。
售后服务
应急服务
时间
项目
内容
交付半年内
母线维护及故障处理培训
让客户的运维人员更清楚地了解产品的故障预防和判断依据,及小问题的解决方案。
质保期内
母线温度巡检
测温仪检测产品有无安全隐患以及插接箱的温度测量。
顺延每年
母线使用环境隐患排查
环境隐患检查;母线安装状况检查。
顺延每年
母线温度巡检
测温仪或红外成像进行母线温升巡检;插接箱的温度检测。
顺延每年
停电维护(可选)
绝缘电阻的测试;插接箱元器件的检测;产品连接状况检查。
故障处理流程图